岗位职责
1.负责为客户提供专业的康养服务咨询与客户关系维护。
2.开展客户服务工作，提升客户满意度。
3.协助客户了解康养产品及服务内容，解答相关疑问。
4.收集并反馈客户需求与建议，优化服务流程。
5.参与团队协作，推动服务质量与效率的持续提升。
6.配合完成公司安排的培训与考核任务，不断提升专业能力。
任职要求
1.具备良好的沟通能力与客户服务意识，有相关经验者优先。
2.持有客服类相关证书或具备基础服务技能者优先考虑。
3.熟悉基本办公软件操作，能高效处理信息与数据。
4.具备较强的学习能力与抗压能力，适应快节奏工作环境。
5.对银发经济及康养行业有浓厚兴趣，愿意长期发展。
6.具备团队合作精神，能够积极融入企业文化。

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