岗位职责 1. 负责门店日常运营管理,确保服务标准与卫生规范落地执行 2. 制定销售目标并拆解任务,带领团队完成月度及季度业绩指标 3. 统筹人员排班与培训考核,优化团队结构,提升整体服务效能 4. 管控库存与成本损耗,处理突发客诉,维护品牌形象与客户关系 任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理或市场营销相关专业优先 2. 具备3年以上零售或餐饮行业管理经验,熟悉门店运营流程 3. 拥有优秀沟通协调能力,能高效解决冲突,具备较强抗压性 4. 精通数据分析工具,能通过报表发现问题并输出改进策略 5. 持有相关职业资格证或有连锁品牌管理经验者优先考虑
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